Quem perder o prazo, poderá realizar a recarga somente a partir de fevereiro do próximo ano
A STMU (Secretaria e Transportes e Mobilidade Urbana) e a Guarupass, entidade responsável pela bilhetagem eletrônica em Guarulhos, região metropolitana de São Paulo, informam que seguindo a Portaria nº 11/2011, as recargas e compra de créditos para o Bilhete Único Escolar estarão disponíveis até o próximo dia 15 de dezembro, com recarga máxima de 30 tarifas com desconto.
Após essa data, as recargas só poderão ser realizadas a partir de fevereiro. Para realizar a recarga e a compra de créditos, estudantes e professores podem se dirigir à loja Guarupass, aos terminais de ônibus, às máquinas de autoatendimento, por meio do Guarumobi e no WhatsApp (11) 97208-7001 aos estabelecimentos comerciais parceiros. A lista completa com os endereços está disponível em nosso site.
Além disso, o cartão Passe Livre terá 75 isenções tarifárias, limitadas a seis utilizações diárias, seguindo o Decreto 36.515. No mês de janeiro não haverá disponibilização de cota de isenção.
Para dúvidas e mais esclarecimentos, a Guarupass mantém os seguintes canais de comunicação:
Atendimento por telefone
Ligação gratuita: 0800 – 055 – 9499 (não aceita chamadas por celular)
WhatsApp: (11) 2468-9894
Atendimento presencial
? Loja Guarupass: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30 - Rua Silvestre Vasconcelos Calmon, 136 – Vila Pedro Moreira – Guarulhos;
? Terminal Pimentas: segunda a sábado, das 6h às 20h; domingos e feriados, das 7h às 13h;
? Terminal São João: segunda a sábado, das 6h às 20h; domingos e feriados, das 6h30 às 12h30.
Terminais Cecap, Taboão e Vila Galvão: segunda a sábado, das 7h às 19h, e domingos e feriados, das 7h às 13h.
Sobre a Guarupass
Guarupass (Associação das Concessionárias de Transporte Urbano de Passageiros de Guarulhos e Região) é referência no setor de transportes há 30 anos. Além disso, é uma das pioneiras no segmento de bilhetagem eletrônica no País. Responsável pela administração do Bilhete Único de Guarulhos, cartão eletrônico válido em todas as empresas de ônibus da região, a entidade funciona também como importante elo entre o poder público, usuários do transporte e as Concessionárias do município. Realiza ainda estudos técnicos, visando contribuir com a modernidade, segurança e bem-estar dos passageiros. Sua sede está localizada no centro de Guarulhos, onde também está situada sua loja. No local, os clientes e usuários podem fazer o cadastro, carregar os bilhetes e ter acesso aos demais produtos. A Guarupass administra mais cinco lojas nos terminais de ônibus da cidade e mais de 100 postos de venda terceirizados, atendendo mais de 1.600 pessoas por dia. Com forte atuação em ações de responsabilidade social, apoia campanhas e entidades por meio de diversos projetos, como o Escola na Garagem, Campanha do Agasalho, do Casamento Comunitário, Natal Solidário, entre outros. Com nove empresas associadas, conta com quase sete mil colaboradores.
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Guarupass
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Telefone: (11) 99305-3328
Novembro/2024